Informativa sui rimborsi
RESI E RIMBORSI
L’azienda SOR RICO si impegna a garantire la soddisfazione dei clienti.
Se abbiamo commesso un errore inviandoti un vino errato, o se hai ricevuto un vino danneggiato, contattaci presto fornendo il tuo numero d’ordine: esamineremo caso per caso garantendo il massimo scrupolo e la massima onestà.
Hai diritto a una sostituzione se la tua spedizione arriva danneggiata o rovinata, esclusi i danni causati da temperature estreme.
Per poter beneficiare di un rimborso o di una sostituzione, è necessario informarci entro settantadue (72) ore dalla ricezione della spedizione.
Possiamo sempre rifiutare la tua richiesta di rimborso o sostituzione se non è possibile verificare il danno del prodotto.
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Possiamo sempre rifiutare la tua richiesta di rimborso o sostituzione se non è possibile verificare il danno del prodotto.